RETOURS ET ÉCHANGES
Les retours et échanges sont garantis sous réserve des CGV.
Contactez-moi sous 14 jours après la livraison, vous pourrez renvoyer vos articles sous 30 jours après la livraison et sous réserve d’acceptation des modalités de retour.
Les annulations de commandes ne sont pas acceptées, surtout pour les personnalisations.
Cependant, si vous rencontrez un quelconque problème avec votre commande, n’hésitez surtout pas à me contacter au plus vite. Je reste à votre écoute.
Réserves pour des articles qui ne seront pas pris en charge pour les retours :
La nature des produits suivants me contraint à ne pas accepter leurs retours, sauf dans le cas ou l’article est défectueux ou endommagé (sous réserve de constatations à l’appui).
- Toute commande sur mesure et personnalisée
- Articles intimes ; bandeaux pipi
Conditions sur les retours acceptés :
Les frais de port retour sont à la charge des acheteurs. Si l’article retourné ne se trouve pas dans l’état d’origine (emballages, cadeaux …), toute perte de valeur est à la charge de l’acheteur.